持续创新 改进高登继电器质量管理
科技创新是质量创优的不竭动力。当前，在我国经济发展步入新常态的背景下，经济发展动力已转向创新驱动，内涵式发展成为企业寻求自身发展、应对市场竞争而自发选择的发展模式和管理策略。中国的企业发展正在进入提高增长质量和效益的关键时期，必须创新改造传统产业，实现工艺升级、优化产品结构，增强企业发展后劲。
深圳高登电器有限公司（以下简称“高登电器”）倡行的创新观是，每一项工作里都有创新，做得更好就是创新。努力将每一项工作、每一个服务细节都做到尽善尽美，每一件事都做到效益最大化。
一直以来，高登电器始终坚持走创新之路，大力推进科研开发与技术、管理创新、革新活动，造优质继电器，为大众服务，矢志不移地追求服务质量“零抱怨”，努力打造绿色服务通道，创建高登电器知名服务品牌。
提高主推产品核心竞争力
近年来，高登电器自身质量管理的理念在不断发生变化，从起初认为“继电器质量是通过检验来控制的”到“继电器质量是通过生产过程控制来实现的”，进而又到“继电器质量是通过良好的设计而生产出来的”。
这就意味着继电器从研发开始就要考虑最终产品的质量。在产品设计、工艺路线确定、工艺参数选择、物料控制等各个方面都要进行深入研究，积累详实的数据，并以此确定最佳的产品生产工艺。
基于上述理念上的改变，要求继电器质量监管的控制点要逐渐前移，从过去单纯依赖终产品检验，到对生产过程的控制，再到产品的设计和研究阶段的控制。在这种理念指导下，高登电器研发团队完成了多项科研成果，先后取得18项国家专利。
在技术、管理创新、革新方面，高登电器始终不忘创新的重要性。企业不创新，势必走向灭亡。积极开展各项创新活动，年年讲创新，年年开展技术创新和管理创新，年年表彰创新成果。从每年的一次创新、革新、合理化建议评选增加至一年两次。近年来，高登电器通过技术创新、革新、合理化建议评选及奖金发放，鼓励大家积极创新，取得了良好成效。
围绕产品结构调整大政方针，对主推产品、独家产品进行完善优化工艺、努力进行技术创新和管理创新，加大质量控制和质量研究、提高质量。通过对主推产品的技术创新、技术革新，通过对主推产品全工序的质量控制，推进高登电器质量管理体系的有效运行，实现主推产品质量的持续改善和品牌的持续提升。
践行质量管理新突破
围绕“降低成本、降低费用、提高效率、节能减排”搞创新，这也是企业管理永恒的主题。加强设备的维护和保养，使生产过程的零停机胜过最好、最快的维修，高登电器的目标就是以更低的成本来实现更好的质量，拥有更强的市场竞争力。
高登电器环境保护、安全消防等均符合国家有关法律规定。在生产过程中大量采用有利于环境保护和节能减排的新技术、新工艺、新装备，建设生态型企业。车间建设环境保护设施经深圳市环境保护局验收合格并发给合格证。通过多种形式对员工进行消防安全知识的培训，并进行现场预演。
通过建立相应的质量回访制度。对于反映的质量问题和缺陷，高登电器逐一进行跟踪，查找原因，组织攻关，尽快予以改进，提高产品质量，最大限度达到顾客满意为止。根据生产实际需要，经常性地组织开展各种课题的QC 质量管理活动，健全完善的企业质量改进体系，经过全体QC小组成员共同努力，增强企业科技研发能力和技术攻关能力，形成良好的科研氛围。
把质量分析和技术攻关结合起来，进行持续不断的质量改进和提高，从而确保企业的产品质量和产品的市场竞争力。高登电器多次召开继电器系列产品专题质量分析会，对存在的外观色差、气孔封胶工艺、电参数一致性等问题进行分析研究，制订改进措施，提高继电器的产品质量，获得了客户的认可。制定了继电器质量考核规定，使生产人员的收入与产品质量挂钩，提高了生产人员主动参与质量管理、改进产品质量的积极性。
积极贯彻执行国家继电器标准，投资数上千万元新购一批国内外先进生产检测设备，从检测设施上对公司出厂的产品质量提供了保证，也确保了继电器产品质量的贯彻实施。带领全体员工顺利完成了各车间的技术改造。从而完善了公司的质量管理体系，保证了产品质量的稳定可靠。
�继电器等新型继电器获得更大更快的发展，成为继电器行业在“十三五”期间新的增长亮点。（孙久万）